急にメールが届かなくなった

エラーが出ない場合は、メールソフトに「メール受信時にサーバーにコピーを残す」の設定をしていることが考えられます。この場合、お客様に用意されたメールサーバー容量(5GB)を超過した際には送信元のアドレスへ容量オーバーのリターンメールが通知され、お客様へはメールが届きません。

お使いのメールソフトのアカウント設定をご確認下さい。 また超過した後に届いたメールについては、メールサーバーに入らない為、残りません。

設定の確認方法などは 「CCSネット加入者様専用 インターネット ヘルプデスク」0120-20-1124（年中無休 9：00～19：00）へお問い合わせください。

記事番号：NET-15