BS放送でテレビ画面左下のメッセージが消えない
NHKのBS放送をご視聴時 左下に「NHKでは皆様に…」という受信確認メッセージが表示されることがあります。
これはNHKからのメッセージで、受信料の公平負担のため、申し込み手続きをお願いする内容です。
このメッセージを消す為にはNHKとの衛星受信契約、受信機識別番号(B-CASカード番号/A-CAS番号)の登録が必要です。
【受信料免除・または衛星契約済の方:メッセージを消去する方法】
表示されているフリーダイヤル(0120-933933)に連絡し、お名前、ご住所、受信機識別番号(B-CASカードやA-CASの ID(20桁)をオペレーターにお伝え下さい。
【受信料契約がお済みでない方は】
表示されているフリーダイヤル(0120-933933)に連絡し、受信料契約のお申し込みをしてください。
またCCSのケーブルテレビ利用料とあわせて「NHK団体一括支払」をご利用いただくと年間で2,400円お安くなります。
NHK団体一括支払いについて詳しくはこちら
【受信機識別番号(B-CASカード番号/A-CAS番号)の確認方法】
チャンネルをBS101ch(NHK BS)に合わせ、リモコンのカラーボタンの中から青色のボタンを3秒間長押ししてください。
現在ご使用中のA-CAS/B-CASカードIDが表示されます。
確認後、メッセージが消去されますので、BS101ch(NHK BS)に合わせて受信待機して下さい。
その後、直ちにメッセージ消去手続きが行われます。
そのまま約15分程度お待ち頂ければメッセージは消去されます。
記事番号:TV-35